FAQ – Časté otázky 




Čo je DOBRODRUŽNÝ TATA® ?

DOBRODRUŽNÝ TATA®  je digitálny balík 16 dobrodružných misií pre otca a dieťa.
Jednotlivé úlohy premieňajú obyčajnú prechádzku v lese alebo parku
na spoločné dobrodružstvo plné príbehov, pohybu a tvorenia.


Pre aký vek sú misie určené?

Misie sú vytvorené predovšetkým pre deti vo veku od 4 do 7 rokov.
Náročnosť jednotlivých úloh môže rodič jednoducho
prispôsobiť veku a schopnostiam svojho dieťaťa.


Sú misie určené iba pre otcov a synov?

Nie. Hoci je projekt zameraný najmä na spoločný čas otca a syna, misie si môžu užiť aj dcéry, mamy, starí rodičia alebo iné blízke osoby.


Čo balík obsahuje?

Balík obsahuje 16 dobrodružných misií, príbehy a úlohy, Pas dobrodruha, odznaky za splnené misie, obálku Tajná misia a bezpečnostné pokyny.


Ide o tlačený alebo digitálny produkt?

Ide o digitálny produkt vo formáte PDF. Žiadny fyzický balík vám poštou nepríde. Materiály si po zakúpení stiahnete a vytlačíte doma alebo v copycentre.


Ako dostanem zakúpené materiály?

Po úspešnej platbe vám príde e-mail s odkazom na stiahnutie celého balíka.
E-mail si skontrolujte aj v priečinkoch Spam, Reklamy alebo Nevyžiadaná pošta.


Čo mám urobiť, ak mi e-mail neprišiel?

Najskôr skontrolujte priečinky Spam, Reklamy a Nevyžiadaná pošta. Ak e-mail nenájdete, kontaktujte nás a po overení objednávky vám odkaz pošleme znova.


Musím vytlačiť celý balík naraz?

Nie. Môžete si vytlačiť iba úvodné materiály a misiu,
ktorú chcete práve absolvovať. Ďalšie misie si vytlačíte postupne.


Potrebujem farebnú tlačiareň?

Farebnú tlač odporúčame, pretože ilustrácie a materiály budú pre dieťa pútavejšie. Väčšinu obsahu však môžete vytlačiť aj čiernobielo.


Aký papier je vhodný na tlač?

Misie môžete vytlačiť na bežný kancelársky papier formátu A4. Pas dobrodruha, odznaky a obálku odporúčame vytlačiť na pevnejší papier.


Potrebujeme na plnenie misií špeciálne pomôcky?

Nie. Väčšina misií využíva prírodné materiály a bežné veci, ktoré máte doma. Potrebné pomôcky sú vždy uvedené pri konkrétnej misii.


Kde sa misie plnia?

Väčšina misií je určená do lesa, parku alebo iného vhodného prostredia v prírode. Presnú odporúčanú lokalitu nájdete pri každej misii.


Ako dlho trvá jedna misia?

Zvyčajne približne 30 až 90 minút. Čas závisí od vybranej misie,
veku dieťaťa a od toho, ako dlho sa chcete hrať a objavovať.


Musíme misie plniť v stanovenom poradí?

Nie. Môžete si vybrať misiu podľa počasia, prostredia
alebo nálady dieťaťa. Poradie je úplne na vás.


Potrebujeme počas hry mobilný telefón?

Nie. Misie sú vytvorené tak, aby ste mohli mobil odložiť
a venovať sa spoločnému času v prírode, ale ak misie nemáte
vytlačené, môžete si otvoriť misie aj na telefóne.


Môžeme si misie zahrať viackrát?

Áno. Mnohé úlohy môžete zopakovať na inom mieste,
v inom ročnom období alebo ich prispôsobiť schopnostiam dieťaťa.
Každé dobrodružstvo tak môže byť trochu iné.


Môžem PDF poslať ďalšej osobe?

Zakúpené materiály sú určené na osobné použitie kupujúceho a jeho rodiny.
Nie je dovolené ich ďalej zdieľať, predávať, kopírovať
pre iné osoby ani verejne sprístupňovať.


Sú aktivity bezpečné?

Dieťa musí všetky aktivity vykonávať pod dohľadom zodpovednej dospelej osoby.
Pred začiatkom vždy posúďte vhodnosť miesta, počasie, pomôcky a schopnosti dieťaťa.
Ak nie je možné aktivitu vykonať bezpečne, nevykonávajte ju alebo ju primerane upravte.


Aké platobné možnosti sú k dispozícii?

Aktuálne dostupné možnosti platby sa zobrazia priamo v objednávkovom formulári.
Platba prebieha prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány.


Dostanem k objednávke faktúru?

Áno. Doklad o nákupe vám bude po zaplatení
zaslaný elektronicky na e-mail uvedený v objednávke.


Koho môžem kontaktovať, ak mám problém?

Napíšte nám na ahoj@dobrodruznytata.cz.
Radi vám pomôžeme so stiahnutím materiálov, platbou alebo objednávkou.